必見情報!
LIXIL 水まわマイスター試験合格!!
和泉市の水回りリフォームの正住です。
この度、私は、水まわりマイスターの試験に合格し、
LIXIL水まわりマイスターに認定されました。パチパチヾ(≧▽≦)ノ
そもそも、水まわりマイスターって何?
水まわりマイスターとは、単純にシステムキッチンなどの水回り設備の交換を提案するだけでなく、
お客様の要望以上の暮らしを実現する…「暮らし方の提案」 までできる人のことを言います。
つまり、日頃、お客様が感じているご不便やご不満、さらには、お客様の暮らしへの想いを、
こと細かくヒアリングし、暮らしのイメージを実現させるために、空間のプランニングやデザインを、
まとめて提案するスキルが、水回りマイスターには必要です。
昨今、大手ハウスメーカーや家電量販店、ホームセンターに至るまで、
リフォーム業界は、激戦市場となっておりますが、
お客様の要望を聞き出し、リフォーム後の暮らし方の提案までできる会社は、
以外と少ないように思われます。(´◉◞౪◟◉)
暮らし方の提案と言うことになると、
システムキッチン、システムバスなどの商品知識だけでなく、
建築的な知識やデザイン的なセンスも求められます。
なにより、商品の入替のみの時と比べて、時間が、とてもかかります。
リフォーム後の暮らし方のイメージができるような図面やパース作成、
綿密な打ち合わせ、ショールームへのご案内などなど…。
最初の面談から、何か月もかかる場合があります。
そのため、販売中心の会社は、あまり、やりたがらないのです。
当社は、小さな小さな設計&施工会社ではありますが、
反面、その特性を活かして、お客様と親密な関係を築き、
お客様の夢のマイホームの実現に向けて、お手伝いさせて頂けたら幸せに感じます。
リフォーム業界も、法改正後、色々なリフォーム会社が、誕生しました。
特別な資格や知識がなくても、リフォーム会社を立ち上げ、運営することができるのです。
そのため、施工不良や技術不足などによる苦情が後を立ちません。
お客様が、リフォームなどで、絶対に失敗しないように、
願ってやまないワタクシなのでありました。(・´з`・)